Vilkår & Betingelser (B2B SaaS)

Kun information

Bemærkning om sprogversioner

Denne juridiske meddelelse er givet på tysk. Kun den tyske version er juridisk bindende. Alle oversættelser er til din information og er ikke blevet verificeret af os.

Sidst opdateret: 23. juli 2025

1. Definitioner

2. Aftalens Omfang

Disse vilkår regulerer al adgang til og brug af tjenesten. Ved at registrere dig eller fortsætte med at bruge TENDERBOT IO accepterer du disse vilkår på vegne af kunden.

3. Prøve, Abonnement, Gebyrer & Aflysning

1. Prøveperiode

2. Hver ny kunde har ret til én 4-ugers prøveperiode.

3. En gyldig betalingsmetode skal angives ved tilmelding; ingen gebyr opkræves, før prøveperioden slutter.

4. Hvis kunden ikke aflyser via den indbyggede konto-side før 23:59 (CET) på den 28. dag, konverteres abonnementet automatisk til en betalt, måned-til-måned plan, og det kort, der er registreret, bliver straks opkrævet for den første faktureringscyklus.

5. Faktureringscyklus – Betalte abonnementer faktureres månedligt på forhånd på den kalenderdag, hvor prøveperioden slutter (eller, hvor ingen prøve gælder, på tilmeldingsdatoen).

6. Automatisk fornyelse – Abonnementer fornyes hver måned, medmindre de aflyses.

7. Aflysning – Du kan aflyse når som helst; aflysning træder i kraft ved udgangen af den nuværende faktureringsperiode. Allerede betalte gebyrer refunderes ikke.

8. Betalingsfejl

9. Hvis en betaling afvises, vil vi underrette kunden og forsøge betalingsmetoden periodisk i syv (7) dage (“Grace Period”).

10. Hvis betalingen ikke er blevet indsamlet med succes ved udgangen af Grace Period, vil kontoen blive sat i læsekunstilstand og adgangen til tjenesten vil blive fryset.

11. Hvis betalingen forbliver ubetalt 30 dage efter den oprindelige forfaldsdato, kan vi permanent slette kontoen og alt tilknyttet indhold uden yderligere varsel. Vi er ikke ansvarlige for tab af data som følge af en sådan sletning.

12. Gebyrændringer – Vi vil give mindst 30 dages skriftlig meddelelse om prisændringer.

4. Licens & Acceptabel Brug

1. Vi giver dig en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, verdensomspændende licens til autoriserede brugere til at få adgang til tjenesten udelukkende til interne forretningsformål.
2. Du må ikke:
3. reverse-engineere, dekompilere eller adskille tjenesten;
4. omgå tekniske sikkerhedsforanstaltninger;
5. videresælge, sublicensere eller give tjenesten til uautoriserede tredjeparter;
6. bruge tjenesten til at behandle ulovligt, krænkende eller på anden måde forbudt materiale.

5. Data Nøjagtighed Ansvarsfraskrivelse

1. AI-genererede vurderinger – TENDERBOT IO er afhængig af offentlige datakilder og maskinlæringsmodeller. Vi garanterer ikke, at noget indhold er komplet, nøjagtigt, aktuelt eller fejlfrit.
2. Kundens ansvar – Du skal uafhængigt verificere udbud og resultater, før du stoler på dem til forretningsbeslutninger.
3. Ingen juridisk rådgivning – Indholdet gives “som det er” til informationsformål og udgør ikke juridisk, kommerciel eller indkøbsrådgivning.

6. Tidsmæssighed af Udbudsdækning

Selvom vi stræber efter hurtigt at indfange nyudgivne udbud, garanterer vi ikke, at hvert relevant udbud vil blive opdaget eller vurderet straks ved offentliggørelse, eller at alle udbud vil blive indfanget overhovedet.

7. Tjenestetilgængelighed & Support

Vi sigter efter 99,9 % månedlig oppetid, eksklusive planlagt vedligeholdelse (underrettet mindst 24 timer i forvejen) og force-majeure begivenheder. Support gives via e-mail på support@tenderbot.io i arbejdstiden (CET).

8. Intellektuel Ejendom

Alle intellektuelle ejendomsretter i tjenesten, underliggende modeller og software forbliver hos udbyderen eller dens licensgivere. Kunden bevarer rettighederne til enhver data, den uploader.

9. Databeskyttelse & Fortrolighed

1. Begge parter skal overholde gældende databeskyttelseslove, herunder GDPR.
2. En separat Databehandlingsaftale (DPA) er en del af disse vilkår, hvor kunden leverer personoplysninger.
3. Hver part vil holde den andens fortrolige oplysninger hemmelige og kun bruge dem til at udføre denne aftale.

10. Ansvarsbegrænsning

1. Indirekte skader – Ingen af parterne er ansvarlige for tab af fortjeneste, indtægter, forretning eller nogen indirekte eller følgeskader.
2. Aggregatloft – Vores samlede ansvar, der opstår som følge af eller relaterer til tjenesten, må ikke overstige de gebyrer, du har betalt i de 12 måneder, der går forud for den første hændelse, der giver anledning til ansvar.
3. Obligatoriske forpligtelser – Intet i disse vilkår begrænser ansvar for forsætlig forseelse, svig eller død/personskade forårsaget af uagtsomhed, hvor et sådant ansvar ikke kan begrænses ved lov.

11. Skadesløsholdelse

Kunden skal skadesløsholde og holde udbyderen skadesløs mod krav, der opstår fra (a) kundens overtrædelse af disse vilkår; (b) kundens indhold, der krænker tredjeparts rettigheder; eller (c) uautoriseret eller ulovlig brug af tjenesten.

12. Opsigelse

1. Enhver part kan opsige straks ved væsentlig overtrædelse, hvis en sådan overtrædelse ikke rettes inden for 15 dage efter skriftlig meddelelse.
2. Alle gebyrforpligtelser, der er pådraget før opsigelsen, forbliver betalingspligtige.
3. Ikke-betalingsprocedure i Afsnit 3.5 udgør en separat grund til suspension og dat deletion og er ikke underlagt den ovenfor nævnte helbredelsesperiode.
4. Afsnit 5, 8, 9, 10, 11, 12 og 15 overlever opsigelse.

13. Ændringer

Vi kan ændre disse vilkår ved at offentliggøre en opdateret version og underrette dig via e-mail eller i-app banner. Ændringer træder i kraft ved næste abonnementfornyelse. Fortsat brug efter den dato udgør accept.

14. Gældende Lov & Jurisdiktion

Denne aftale er underlagt lovgivningen i Tyskland, eksklusive dens regler om lovkonflikter. Domstolene i München, Tyskland, skal have eksklusiv jurisdiktion.

15. Diverse

• Hele aftalen – Disse vilkår, enhver ordreformular og DPA udgør hele aftalen og erstatter alle tidligere drøftelser.
• Overdragelse – Ingen part må overdrage denne aftale uden den andens skriftlige samtykke, undtagen til et datterselskab eller i en fusion/erhvervelse.
• Ugyldighed – Hvis nogen bestemmelse er uanvendelig, forbliver resten i kraft.
• Ingen frafald – Manglende håndhævelse af nogen bestemmelse er ikke et frafald af fremtidig håndhævelse.

16. Accept

Ved at klikke på “Jeg accepterer,” underskrive en ordreformular eller på anden måde få adgang til tjenesten bekræfter kunden, at (i) det er en erhvervskunde, (ii) dens repræsentant er bemyndiget til at binde kunden, og (iii) det accepterer disse vilkår i sin helhed.