Voorwaarden & Condities (B2B SaaS)

Alleen ter informatie

Kennisgeving over taalkwesties

Deze juridische kennisgeving is in het Duits opgesteld. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend. Alle vertalingen zijn voor uw informatie en zijn niet door ons geverifieerd.

Laatste update: 23 juli 2025

1. Definities

2. Toepassingsgebied van de Overeenkomst

Deze Voorwaarden regelen alle toegang tot en gebruik van de Dienst. Door u te registreren of de TENDERBOT IO te blijven gebruiken, accepteert u deze Voorwaarden namens de Klant.

3. Proef, Abonnement, Kosten & Annulering

1. Proefperiode

2. Elke nieuwe Klant heeft recht op één Proefperiode van 4 weken.

3. Een geldige betaalmethode moet bij aanmelding worden opgegeven; er worden geen kosten in rekening gebracht totdat de Proefperiode eindigt.

4. Als de Klant niet annuleert via de in-app accountpagina vóór 23:59 (CET) op de laatste dag van de proefperiode (na 4 weken), wordt het Abonnement automatisch omgezet in een betaald maand-tot‑maand plan en wordt de kaart die in het bestand staat onmiddellijk gefactureerd voor de eerste factureringscyclus.

5. Factureringscyclus – Betaalde Abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd op de kalenderdag waarop de Proefperiode eindigt (of, waar geen proef van toepassing is, op de aanmelddatum).

6. Automatische verlenging – Abonnementen worden elke maand vernieuwd, tenzij geannuleerd.

7. Annulering – U kunt op elk moment annuleren; annulering gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode. Al betaalde kosten zijn niet-restitueerbaar.

8. Betalingsfout

9. Als een betaling wordt geweigerd, zullen we de Klant op de hoogte stellen en de betaalmethode periodiek opnieuw proberen voor zeven (7) dagen (“Grace Period”).

10. Als de betaling niet succesvol wordt geïnd aan het einde van de Grace Period, wordt het account in alleen-lezen modus geplaatst en wordt de toegang tot de Dienst bevroren.

11. Als de betaling 30 dagen na de oorspronkelijke vervaldatum uitblijft, kunnen we het account en alle bijbehorende Inhoud permanent verwijderen zonder verdere kennisgeving. We zijn niet aansprakelijk voor enig dataverlies als gevolg van een dergelijke verwijdering.

12. Wijzigingen in kosten – We zullen ten minste 30 dagen schriftelijke kennisgeving geven van prijswijzigingen.

4. Licentie & Acceptabel Gebruik

1. We verlenen u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, wereldwijde licentie voor geautoriseerde gebruikers om toegang te krijgen tot de Dienst uitsluitend voor interne zakelijke doeleinden.
2. U mag niet:
3. de Dienst reverse-engineeren, decompileren of ontleden;
4. technische beveiligingen omzeilen;
5. de Dienst doorverkopen, sublicentiëren of aan ongeautoriseerde derden verstrekken;
6. de Dienst gebruiken om onwettig, inbreukmakend of anderszins verboden materiaal te verwerken.

5. Disclaimer van Gegevensnauwkeurigheid

1. AI-gegenereerde beoordelingen – TENDERBOT IO vertrouwt op openbare gegevensbronnen en machine-learningmodellen. We geven geen garantie dat enige Inhoud compleet, nauwkeurig, actueel of foutloos is.
2. Verantwoordelijkheid van de Klant – U moet aanbestedingen en resultaten onafhankelijk verifiëren voordat u op hen vertrouwt voor zakelijke beslissingen.
3. Geen juridisch advies – Inhoud wordt “zoals het is” verstrekt voor informatieve doeleinden en vormt geen juridisch, commercieel of inkoopadvies.

6. Tijdigheid van Aanbestedingsdekking

Hoewel we ons inspannen om nieuw gepubliceerde aanbestedingen snel vast te leggen, garanderen we niet dat elke relevante aanbesteding onmiddellijk na publicatie zal worden gedetecteerd of geëvalueerd, noch dat alle aanbestedingen überhaupt zullen worden vastgelegd.

7. Beschikbaarheid van de Dienst & Ondersteuning

We streven naar 99,9 % maandelijkse uptime, exclusief geplande onderhoud (minimaal 24 uur van tevoren aangekondigd) en overmacht. Ondersteuning wordt geboden via e-mail op support@tenderbot.io tijdens kantooruren (CET).

8. Intellectuele Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten in de Dienst, onderliggende modellen en software blijven bij de Provider of zijn licentiegevers. De Klant behoudt rechten op alle gegevens die hij uploadt.

9. Gegevensbescherming & Vertrouwelijkheid

1. Beide partijen zullen voldoen aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetten, inclusief de AVG.
2. Een aparte Gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) maakt deel uit van deze Voorwaarden wanneer de Klant persoonlijke gegevens verstrekt.
3. Elke partij zal de Vertrouwelijke Informatie van de ander geheim houden en deze alleen gebruiken om deze Overeenkomst uit te voeren.

10. Beperking van Aansprakelijkheid

1. Indirecte schade – Geen van beide partijen is aansprakelijk voor verlies van winst, omzet, bedrijf of enige indirecte of gevolgschade.
2. Totaal plafond – Onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst zal niet hoger zijn dan de kosten die u in de 12 maanden voorafgaand aan het eerste voorval dat aanleiding geeft tot aansprakelijkheid heeft betaald.
3. Verplichte aansprakelijkheden – Niets in deze Voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor opzettelijk wangedrag, fraude of overlijden/persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid waar dergelijke aansprakelijkheid niet wettelijk kan worden beperkt.

11. Schadeloosstelling

De Klant zal de Provider schadeloosstellen en vrijwaren tegen claims die voortvloeien uit (a) de schending van deze Voorwaarden door de Klant; (b) Klantinformatie die inbreuk maakt op de rechten van derden; of (c) ongeautoriseerd of illegaal gebruik van de Dienst.

12. Beëindiging

1. Elke partij kan onmiddellijk beëindigen bij materiële schending als deze schending niet binnen 15 dagen na schriftelijke kennisgeving wordt hersteld.
2. Alle kosten die vóór de beëindiging zijn gemaakt, blijven verschuldigd.
3. Procedure bij niet-betaling in Sectie 3.5 vormt een aparte grond voor opschorting en gegevensverwijdering en is niet onderhevig aan de hierboven genoemde herstelperiode.
4. Secties 5, 8, 9, 10, 11, 12 en 15 blijven bestaan na beëindiging.

13. Wijzigingen

We kunnen deze Voorwaarden wijzigen door een bijgewerkte versie te plaatsen en u per e-mail of in-app banner te informeren. Wijzigingen worden van kracht bij de volgende verlenging van het Abonnement. Voortgezet gebruik na die datum vormt acceptatie.

14. Toepasselijk Recht & Jurisdictie

Deze Overeenkomst wordt beheerst door de wetten van Duitsland, met uitsluiting van de conflicterende rechtsregels. De rechtbanken van München, Duitsland hebben exclusieve jurisdictie.

15. Diversen

• Volledige overeenkomst – Deze Voorwaarden, elk Bestelformulier en de DPA vormen de volledige overeenkomst en vervangen alle eerdere discussies.
• Overdracht – Geen van beide partijen mag deze Overeenkomst overdragen zonder de schriftelijke toestemming van de ander, behalve aan een dochteronderneming of in het geval van een fusie/overname.
• Scheidbaarheid – Als enige bepaling niet afdwingbaar is, blijft de rest van kracht.
• Geen afstand – Het niet afdwingen van enige bepaling is geen afstand van toekomstige handhaving.

16. Acceptatie

Door op “Ik ga akkoord” te klikken, een Bestelformulier te ondertekenen of anderszins toegang te krijgen tot de Dienst, bevestigt de Klant dat (i) hij een zakelijke klant is, (ii) zijn vertegenwoordiger bevoegd is om de Klant te binden, en (iii) hij deze Voorwaarden in zijn geheel accepteert.