Vilkår & Betingelser (B2B SaaS)

Kun informasjon kun

Merk om språkversjoner

Denne juridiske merknaden er gitt på tysk. Bare den tyske versjonen er juridisk bindende. Alle oversettelser er til din informasjon og har ikke blitt verifisert av oss.

Sist oppdatert: 23. juli 2025

1. Definisjoner

2. Omfang av avtalen

Disse vilkårene regulerer all tilgang til og bruk av Tjenesten. Ved å registrere deg eller fortsette å bruke TENDERBOT IO aksepterer du disse vilkårene på vegne av Kunden.

3. Prøve, Abonnement, Avgifter & Avbestilling

1. Prøveperiode

2. Hver ny Kunde har rett til én 4 ukers prøveperiode.

3. En gyldig betalingsmetode må oppgis ved registrering; ingen avgift belastes før prøveperioden er over.

4. Hvis Kunden ikke avbestiller via kontosiden i appen før 23:59 (CET) på den siste dagen av 4‑ukers‑perioden, konverteres abonnementet automatisk til en betalt, måned-til-måned plan, og kortet som er registrert belastes umiddelbart for den første faktureringssyklusen.

5. Faktureringssyklus – Betalte abonnementer faktureres månedlig på forhånd på kalenderdagen prøveperioden slutter (eller, der ingen prøve gjelder, på registreringsdatoen).

6. Automatisk fornyelse – Abonnementer fornyes hver måned med mindre de avbestilles.

7. Avbestilling – Du kan avbestille når som helst; avbestilling trer i kraft ved slutten av den gjeldende faktureringsperioden. Avgifter som allerede er betalt refunderes ikke.

8. Betalingsfeil

9. Hvis en betaling blir avvist, vil vi varsle Kunden og prøve betalingsmetoden periodisk i syv (7) dager (“Grace Period”).

10. Hvis betalingen ikke er innhentet med suksess innen slutten av Grace Period, vil kontoen bli satt i bare-lese-modus og tilgangen til Tjenesten vil bli fryst.

11. Hvis betalingen forblir utestående 30 dager etter den opprinnelige forfallsdatoen, kan vi permanent slette kontoen og alt tilknyttet Innhold uten videre varsel. Vi er ikke ansvarlige for tap av data som følge av slik sletting.

12. Avgiftsendringer – Vi vil gi minst 30 dager skriftlig varsel om prisendringer.

4. Lisens & Akseptabel bruk

1. Vi gir deg en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, verdensomspennende lisens for autoriserte brukere til å få tilgang til Tjenesten utelukkende for interne forretningsformål.
2. Du skal ikke:
3. reversere, dekompilere eller demontere Tjenesten;
4. omgå tekniske sikkerhetstiltak;
5. videreselge, underlisensiere eller gi Tjenesten til uautoriserte tredjeparter;
6. bruke Tjenesten til å behandle ulovlig, krenkende eller på annen måte forbudt materiale.

5. Ansvarsfraskrivelse for datanøyaktighet

1. AI-genererte vurderinger – TENDERBOT IO er avhengig av offentlige datakilder og maskinlæringsmodeller. Vi garanterer ikke at noe Innhold er fullstendig, nøyaktig, oppdatert eller feilfritt.
2. Kundens ansvar – Du må uavhengig verifisere anbud og resultater før du stoler på dem for forretningsbeslutninger.
3. Ingen juridisk rådgivning – Innholdet tilbys “som det er” for informasjonsformål og utgjør ikke juridisk, kommersiell eller innkjøpsrådgivning.

6. Tidsriktig dekning av anbud

Selv om vi streber etter å fange opp nyutgitte anbud raskt, garanterer vi ikke at hvert relevant anbud vil bli oppdaget eller evaluert umiddelbart ved publisering, eller at alle anbud vil bli fanget i det hele tatt.

7. Tjenestetilgjengelighet & Støtte

Vi sikter mot 99,9 % månedlig oppetid, unntatt planlagt vedlikehold (varslet minst 24 timer på forhånd) og force-majeure hendelser. Støtte tilbys via e-post på support@tenderbot.io i arbeidstiden (CET).

8. Immaterielle rettigheter

Alle immaterielle rettigheter i Tjenesten, underliggende modeller og programvare forblir hos Leverandøren eller dens lisensgivere. Kunden beholder rettigheter til eventuelle data den laster opp.

9. Databeskyttelse & Konfidensialitet

1. Begge parter skal overholde gjeldende databeskyttelseslover, inkludert GDPR.
2. En separat Databehandlingsavtale (DPA) er en del av disse vilkårene der Kunden gir personopplysninger.
3. Hver part vil holde den andres konfidensielle informasjon hemmelig og bruke den kun for å utføre denne avtalen.

10. Ansvarsbegrensning

1. Indirekte skader – Ingen av partene er ansvarlige for tap av fortjeneste, inntekter, virksomhet eller noen indirekte eller følgeskader.
2. Aggregert grense – Vår totale ansvar som oppstår fra eller relatert til Tjenesten skal ikke overstige avgiftene betalt av deg i de 12 månedene som går forut for den første hendelsen som gir opphav til ansvar.
3. Obligatoriske forpliktelser – Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar for forsettlig feil, svindel eller død/personskade forårsaket av uaktsomhet der slikt ansvar ikke kan begrenses ved lov.

11. Erstatning

Kunden skal erstatte og holde Leverandøren skadesløs mot krav som oppstår fra (a) Kundens brudd på disse vilkårene; (b) Kundens Innhold som krenker tredjeparts rettigheter; eller (c) uautorisert eller ulovlig bruk av Tjenesten.

12. Oppsigelse

1. Hver part kan si opp umiddelbart ved vesentlig brudd hvis slikt brudd ikke rettes innen 15 dager etter skriftlig varsel.
2. Alle avgiftsforpliktelser pådratt før oppsigelse forblir betalbare.
3. Manglende betalingsprosedyrer i seksjon 3.5 utgjør et eget grunnlag for suspensjon og datakansellering og er ikke underlagt kurperioden ovenfor.
4. Seksjoner 5, 8, 9, 10, 11, 12 og 15 overlever oppsigelse.

13. Endringer

Vi kan endre disse vilkårene ved å legge ut en oppdatert versjon og varsle deg via e-post eller i-app banner. Endringer trer i kraft ved neste abonnementfornyelse. Fortsatt bruk etter den datoen utgjør aksept.

14. Gjeldende lov & Jurisdiksjon

Denne avtalen er underlagt lovene i Tyskland, unntatt dens regler om lovkonflikter. Domstolene i München, Tyskland skal ha eksklusiv jurisdiksjon.

15. Diverse

• Hele avtalen – Disse vilkårene, eventuelle bestillingsskjemaer og DPA utgjør hele avtalen og erstatter alle tidligere diskusjoner.
• Overdragelse – Ingen av partene kan overdra denne avtalen uten den andres skriftlige samtykke, unntatt til et datterselskap eller i en fusjon/oppkjøp.
• Severabilitet – Hvis noen bestemmelse er ikke håndhevelig, forblir resten i kraft.
• Ingen frafall – Manglende håndheving av noen bestemmelse er ikke et frafall av fremtidig håndheving.

16. Aksept

Ved å klikke “Jeg godtar,” signere et bestillingsskjema, eller på annen måte få tilgang til Tjenesten, bekrefter Kunden at (i) det er en forretningskunde, (ii) dens representant er autorisert til å binde Kunden, og (iii) det aksepterer disse vilkårene i sin helhet.