Warunki i zasady (B2B SaaS)
Tylko dla informacji
Informacja o wersjach językowych
Niniejsze powiadomienie prawne jest dostarczane w języku niemieckim. Tylko wersja niemiecka jest prawnie wiążąca. Wszystkie tłumaczenia są dla Twojej informacji i nie zostały przez nas zweryfikowane.
Ostatnia aktualizacja: 23 lipca 2025
1. Definicje
| Termin | Znaczenie |
|---|---|
| „Dostawca”, „my”, „nas”, „nasz” | Donar Cloud-Architects GmbH, operator TENDERBOT IO. |
| „Klient”, „Ty”, „Twój” | Podmiot prawny, który zakłada konto i kupuje Subskrypcję. |
| „Usługa” / „TENDERBOT IO” | Oprogramowanie w chmurze, które przetwarza, analizuje i ocenia europejskie ogłoszenia o przetargach publicznych przy użyciu AI. |
| „Subskrypcja” | Licencja na korzystanie z Usługi na zasadzie miesięcznego, płatnego w miarę korzystania po zakończeniu Okresu próbnego. |
| „Okres próbny” | Bezpłatna 4-tygodniowa faza oceny, rozpoczynająca się w momencie, gdy Klient po raz pierwszy aktywuje konto, podczas której nie są pobierane opłaty. |
| „Treść” | Jakiekolwiek przetargi, dokumenty, dane, zapytania lub inne materiały przetwarzane przez lub wytwarzane przez Usługę. |
2. Zakres umowy
Niniejsze Warunki regulują wszelki dostęp do i korzystanie z Usługi. Rejestrując się lub kontynuując korzystanie z TENDERBOT IO, akceptujesz te Warunki w imieniu Klienta.
3. Okres próbny, Subskrypcja, Opłaty i Anulowanie
Okres próbny
Każdy nowy Klient ma prawo do jednego 4-tygodniowego Okresu próbnego.
Ważna metoda płatności musi być podana podczas rejestracji; nie są pobierane opłaty do momentu zakończenia Okresu próbnego.
Jeśli Klient nie anuluje za pośrednictwem strony konta w aplikacji przed 23:59 (CET) w ostatnim dniu 4‑tygodniowego Okresu próbnego, Subskrypcja automatycznie przekształca się w płatny plan miesięczny, a karta na koncie zostanie natychmiast obciążona za pierwszy cykl rozliczeniowy.
Cykl rozliczeniowy – Płatne Subskrypcje są fakturowane miesięcznie z góry w dniu kalendarzowym, w którym kończy się Okres próbny (lub, gdy nie ma zastosowania okres próbny, w dniu rejestracji).
Automatyczne odnawianie – Subskrypcje odnawiają się co miesiąc, chyba że zostaną anulowane.
Anulowanie – Możesz anulować w dowolnym momencie; anulowanie wchodzi w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Opłaty już zapłacone są bezzwrotne.
Niepowodzenie płatności
Jeśli płatność zostanie odrzucona, powiadomimy Klienta i będziemy okresowo próbować ponownie z metodą płatności przez siedem (7) dni („Okres łaski”).
Jeśli płatność nie zostanie pomyślnie zrealizowana do końca Okresu łaski, konto zostanie umieszczone w trybie tylko do odczytu i dostęp do Usługi zostanie zablokowany.
Jeśli płatność pozostanie niezrealizowana 30 dni po pierwotnym terminie płatności, możemy na stałe usunąć konto i wszelką powiązaną Treść bez dalszego powiadomienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek utraty danych wynikające z takiego usunięcia.
Zmiany opłat – Poinformujemy o zmianach cen z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
4. Licencja i Akceptowalne Użytkowanie
- Przyznajemy Ci niewyłączną, niezbywalną, ogólnoświatową licencję dla upoważnionych użytkowników na dostęp do Usługi wyłącznie w celach wewnętrznych.
- Nie możesz:
- inżynierii odwrotnej, dekompilować ani rozkładać Usługi;
- omijać zabezpieczeń technicznych;
- odsprzedawać, sublicencjonować ani udostępniać Usługi nieautoryzowanym stronom trzecim;
- używać Usługi do przetwarzania nielegalnych, naruszających lub w inny sposób zabronionych materiałów.
5. Zastrzeżenie dotyczące dokładności danych
- Oceny generowane przez AI – TENDERBOT IO opiera się na publicznych źródłach danych i modelach uczenia maszynowego. Nie gwarantujemy, że jakakolwiek Treść jest kompletna, dokładna, aktualna lub wolna od błędów.
- Odpowiedzialność Klienta – Musisz niezależnie weryfikować przetargi i wyniki przed poleganiem na nich w decyzjach biznesowych.
- Brak porady prawnej – Treść jest dostarczana „tak jak jest” w celach informacyjnych i nie stanowi porady prawnej, handlowej ani dotyczącej zamówień.
6. Terminowość pokrycia przetargów
Chociaż staramy się szybko uchwycić nowo opublikowane przetargi, nie gwarantujemy, że każdy istotny przetarg zostanie wykryty lub oceniony natychmiast po publikacji, ani że wszystkie przetargi zostaną uchwycone w ogóle.
7. Dostępność Usługi i Wsparcie
Dążymy do 99,9% miesięcznego czasu działania, z wyłączeniem zaplanowanej konserwacji (powiadomionej co najmniej 24 godziny wcześniej) oraz zdarzeń siły wyższej. Wsparcie jest świadczone za pośrednictwem e-maila na adres support@tenderbot.io w godzinach pracy (CET).
8. Własność intelektualna
Wszystkie prawa własności intelektualnej do Usługi, modeli podstawowych i oprogramowania pozostają przy Dostawcy lub jego licencjodawcach. Klient zachowuje prawa do wszelkich danych, które przesyła.
9. Ochrona danych i poufność
- Obie strony będą przestrzegać obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych, w tym RODO.
- Oddzielna Umowa o przetwarzaniu danych (DPA) stanowi część tych Warunków, gdy Klient dostarcza dane osobowe.
- Każda strona będzie zachowywać poufne informacje drugiej strony w tajemnicy i używać ich wyłącznie do wykonania niniejszej Umowy.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
- Szkody pośrednie – Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za utratę zysków, przychodów, działalności ani jakiekolwiek szkody pośrednie lub wynikowe.
- Limit łączny – Nasza całkowita odpowiedzialność wynikająca z lub związana z Usługą nie przekroczy opłat zapłaconych przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy poprzedzających pierwszy incydent dający podstawy do odpowiedzialności.
- Obowiązkowe odpowiedzialności – Nic w tych Warunkach nie ogranicza odpowiedzialności za umyślne niewłaściwe postępowanie, oszustwo lub śmierć/obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem, gdzie taka odpowiedzialność nie może być ograniczona przez prawo.
11. Odszkodowanie
Klient zobowiązuje się do odszkodowania i ochrony Dostawcy przed roszczeniami wynikającymi z (a) naruszenia przez Klienta tych Warunków; (b) Treści Klienta naruszającej prawa osób trzecich; lub (c) nieautoryzowanego lub nielegalnego korzystania z Usługi.
12. Rozwiązanie umowy
- Każda ze stron może natychmiast rozwiązać umowę w przypadku istotnego naruszenia, jeśli takie naruszenie nie zostanie naprawione w ciągu 15 dni od pisemnego powiadomienia.
- Wszystkie zobowiązania finansowe poniesione przed rozwiązaniem pozostają do zapłaty.
- Procedura niepłatności w Sekcji 3.5 stanowi osobną podstawę do zawieszenia i usunięcia danych i nie podlega powyższemu okresowi naprawczemu.
- Sekcje 5, 8, 9, 10, 11, 12 i 15 przetrwają rozwiązanie umowy.
13. Zmiany
Możemy zmodyfikować te Warunki, publikując zaktualizowaną wersję i powiadamiając Cię e-mailem lub banerem w aplikacji. Zmiany wchodzą w życie przy następnym odnowieniu Subskrypcji. Kontynuowanie korzystania po tej dacie stanowi akceptację.
14. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsza Umowa podlega prawu Niemiec, z wyłączeniem jego zasad kolizyjnych. Sądy w Monachium, Niemcy, będą miały wyłączną jurysdykcję.
15. Postanowienia ogólne
- Całość umowy – Niniejsze Warunki, wszelkie Formularze zamówienia oraz DPA stanowią całość umowy i zastępują wszystkie wcześniejsze ustalenia.
- Cesja – Żadna ze stron nie może cedować niniejszej Umowy bez pisemnej zgody drugiej strony, z wyjątkiem cesji na rzecz podmiotu powiązanego lub w przypadku fuzji/przejęcia.
- Rozdzielność – Jeśli jakiekolwiek postanowienie jest niewykonalne, pozostałe pozostają w mocy.
- Brak zrzeczenia się – Nieprzestrzeganie jakiegokolwiek postanowienia nie jest zrzeczeniem się przyszłego egzekwowania.
16. Akceptacja
Klikając „Zgadzam się”, podpisując Formularz zamówienia lub w inny sposób uzyskując dostęp do Usługi, Klient potwierdza, że (i) jest klientem biznesowym, (ii) jego przedstawiciel jest upoważniony do związania Klienta, i (iii) akceptuje te Warunki w całości.
Zaoszczędź czas i podejmuj lepsze decyzje przetargowe
Skup się na przetargach, które mają znaczenie — Tender Bot automatycznie przeszukuje ogłoszenia publiczne w całej UE, ocenia je w kontekście Twoich możliwości i dostarcza listę, na której możesz działać. Spędzaj mniej czasu na przeszukiwaniu ogłoszeń i więcej czasu na tworzeniu zwycięskich propozycji.



* Wewnętrzne testy porównawcze (lipiec 2025) pokazują, że doświadczony analityk potrzebuje około 15 minut¹ na przeprowadzenie wstępnej kwalifikacji typowego przetargu UE. Z TENDERBOT IO ten sam analityk może wstępnie zakwalifikować około 150 przetargów w tym samym czasie 15 minut — około 10 przetargów w ± 1 minutę. To oznacza redukcję czasu przeszukiwania o ponad 90%. Aby pozostać ostrożnym i uwzględnić różnice w długości dokumentów i stylu pracy, komunikujemy zatem „do 75% oszczędności czasu.
¹ Obliczenia zakładają średnią prędkość czytania wynoszącą ~2 minuty na stronę A4 i średnią długość przetargu wynoszącą ~7 stron.