Termos & Condições (B2B SaaS)

Apenas para informação

Aviso sobre versões de idioma

Este aviso legal é fornecido em alemão. Apenas a versão em alemão é juridicamente vinculativa. Todas as traduções são para sua informação e não foram verificadas por nós.

Última atualização: 23 de julho de 2025

1. Definições

2. Escopo do Acordo

Estes Termos regem todo o acesso e uso do Serviço. Ao se registrar ou continuar a usar o TENDERBOT IO, você aceita estes Termos em nome do Cliente.

3. Teste, Assinatura, Taxas e Cancelamento

1. Período de Teste

2. Cada novo Cliente tem direito a um Período de Teste de 4 semanas.

3. Um método de pagamento válido deve ser fornecido no registro; nenhuma cobrança é feita até que o Período de Teste termine.

4. Se o Cliente não cancelar através da página de conta no aplicativo antes das 23:59 (CET) no último dia do Período de Teste, a Assinatura se converterá automaticamente em um plano pago, mensal, e o cartão registrado será cobrado imediatamente pelo primeiro ciclo de faturamento.

5. Ciclo de faturamento – Assinaturas pagas são faturadas mensalmente antecipadamente no dia do calendário em que o Período de Teste termina (ou, onde não se aplica teste, na data de registro).

6. Renovação automática – As Assinaturas renovam-se a cada mês, a menos que sejam canceladas.

7. Cancelamento – Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento atual. Taxas já pagas não são reembolsáveis.

8. Falha de pagamento

9. Se uma cobrança for recusada, notificaremos o Cliente e tentaremos o método de pagamento periodicamente por sete (7) dias (“Período de Graça”).

10. Se o pagamento não for coletado com sucesso até o final do Período de Graça, a conta será colocada em modo somente leitura e o acesso ao Serviço será congelado.

11. Se o pagamento permanecer pendente 30 dias após a data de vencimento original, podemos deletar permanentemente a conta e todo o Conteúdo associado sem aviso prévio. Não somos responsáveis por qualquer perda de dados resultante de tal exclusão.

12. Mudanças nas taxas – Daremos pelo menos 30 dias de aviso por escrito sobre mudanças de preços.

4. Licença e Uso Aceitável

1. Concedemos a você uma licença não exclusiva, intransferível e mundial para que usuários autorizados acessem o Serviço exclusivamente para fins comerciais internos.
2. Você não deve:
3. reverter engenharia, descompilar ou desmontar o Serviço;
4. contornar salvaguardas técnicas;
5. revender, sublicenciar ou fornecer o Serviço a terceiros não autorizados;
6. usar o Serviço para processar material ilegal, infrator ou de outra forma proibido.

5. Isenção de Responsabilidade sobre a Precisão dos Dados

1. Avaliações geradas por IA – O TENDERBOT IO depende de fontes de dados públicas e modelos de aprendizado de máquina. Não garantimos que qualquer Conteúdo seja completo, preciso, atual ou isento de erros.
2. Responsabilidade do Cliente – Você deve verificar independentemente as licitações e resultados antes de confiar neles para decisões comerciais.
3. Nenhum aconselhamento jurídico – O Conteúdo é fornecido “como está” para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico, comercial ou de aquisição.

6. Oportunidade de Cobertura de Licitações

Embora nos esforcemos para capturar licitações recém-publicadas prontamente, não garantimos que toda licitação relevante será detectada ou avaliada imediatamente após a publicação, nem que todas as licitações serão capturadas.

7. Disponibilidade do Serviço e Suporte

Nosso objetivo é 99,9 % de tempo de atividade mensal, excluindo manutenção programada (notificada com pelo menos 24 horas de antecedência) e eventos de força maior. O suporte é fornecido por e-mail em support@tenderbot.io durante o horário comercial (CET).

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual no Serviço, modelos subjacentes e software permanecem com o Fornecedor ou seus licenciadores. O Cliente retém direitos sobre quaisquer dados que carregar.

9. Proteção de Dados e Confidencialidade

1. Ambas as partes devem cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o GDPR.
2. Um Acordo de Processamento de Dados (DPA) separado faz parte destes Termos onde o Cliente fornece dados pessoais.
3. Cada parte manterá as Informações Confidenciais da outra em segredo e as usará apenas para cumprir este Acordo.

10. Limitação de Responsabilidade

1. Danos indiretos – Nenhuma das partes é responsável por perda de lucros, receitas, negócios ou quaisquer danos indiretos ou consequenciais.
2. Limite agregado – Nossa responsabilidade total decorrente ou relacionada ao Serviço não deve exceder as taxas pagas por você nos 12 meses anteriores ao primeiro incidente que deu origem à responsabilidade.
3. Responsabilidades obrigatórias – Nada nestes Termos limita a responsabilidade por má conduta intencional, fraude ou morte/lesão pessoal causada por negligência onde tal responsabilidade não pode ser limitada por lei.

11. Indenização

O Cliente deve indenizar e isentar o Fornecedor de reclamações decorrentes de (a) violação destes Termos pelo Cliente; (b) Conteúdo do Cliente que infrinja direitos de terceiros; ou (c) uso não autorizado ou ilegal do Serviço.

12. Rescisão

1. Qualquer parte pode rescindir imediatamente por violação material se tal violação não for corrigida dentro de 15 dias após notificação por escrito.
2. Todas as obrigações de Taxa incorridas antes da rescisão permanecem pagáveis.
3. O procedimento de não pagamento na Seção 3.5 constitui um motivo separado para suspensão e exclusão de dados e não está sujeito ao período de correção acima.
4. As Seções 5, 8, 9, 10, 11, 12 e 15 sobrevivem à rescisão.

13. Modificações

Podemos modificar estes Termos publicando uma versão atualizada e notificando você por e-mail ou banner no aplicativo. As mudanças entram em vigor na próxima renovação da Assinatura. O uso contínuo após essa data constitui aceitação.

14. Lei Aplicável e Jurisdição

Este Acordo é regido pelas leis da Alemanha, excluindo suas regras de conflito de leis. Os tribunais de Munique, Alemanha, terão jurisdição exclusiva.

15. Diversos

• Acordo completo – Estes Termos, qualquer Formulário de Pedido e o DPA constituem o acordo completo e substituem todas as discussões anteriores.
• Cessão – Nenhuma das partes pode ceder este Acordo sem o consentimento por escrito da outra, exceto para uma afiliada ou em uma fusão/aquisição.
• Divisibilidade – Se qualquer disposição for inexequível, o restante permanece em vigor.
• Nenhuma renúncia – A falha em fazer cumprir qualquer disposição não é uma renúncia à aplicação futura.

16. Aceitação

Ao clicar em “Eu concordo”, assinar um Formulário de Pedido ou acessar o Serviço de outra forma, o Cliente confirma que (i) é um cliente comercial, (ii) seu representante está autorizado a vincular o Cliente, e (iii) aceita estes Termos na íntegra.