Villkor & Bestämmelser (B2B SaaS)

Endast för information

Meddelande om språkversioner

Detta juridiska meddelande tillhandahålls på tyska. Endast den tyska versionen är juridiskt bindande. Alla översättningar är för din information och har inte verifierats av oss.

Senast uppdaterad: 23 juli 2025

1. Definitioner

2. Avtalets omfattning

Dessa villkor reglerar all åtkomst till och användning av Tjänsten. Genom att registrera dig eller fortsätta använda TENDERBOT IO accepterar du dessa villkor på uppdrag av Kunden.

3. Provperiod, Prenumeration, Avgifter & Avbokning

1. Provperiod

2. Varje ny Kund har rätt till en 4‑veckors Provperiod.

3. En giltig betalningsmetod måste anges vid registrering; ingen avgift debiteras förrän Provperioden är slut.

4. Om Kunden inte avbokar via kontosidan i appen före 23:59 (CET) den 28:e dagen, konverteras Prenumerationen automatiskt till en betald, månad-till-månad plan och kortet som är registrerat debiteras omedelbart för den första faktureringscykeln.

5. Faktureringscykel – Betalda Prenumerationer faktureras månadsvis i förskott på det kalenderdatum då Provperioden slutar (eller, där ingen provperiod gäller, på registreringsdatumet).

6. Automatisk förnyelse – Prenumerationer förnyas varje månad om de inte avbokas.

7. Avbokning – Du kan avboka när som helst; avbokningen träder i kraft i slutet av den dåvarande faktureringsperioden. Avgifter som redan betalats återbetalas inte.

8. Betalningsfel

9. Om en debitering avslås, kommer vi att meddela Kunden och försöka betalningsmetoden periodiskt under sju (7) dagar (“Grace Period”).

10. Om betalningen inte framgångsrikt samlas in vid slutet av Grace Period, kommer kontot att placeras i endast läsläge och åtkomsten till Tjänsten kommer att frysa.

11. Om betalningen förblir utestående 30 dagar efter det ursprungliga förfallodatumet, kan vi permanently delete kontot och allt associerat Innehåll utan ytterligare meddelande. Vi är inte ansvariga för eventuell dataförlust som uppstår till följd av sådan radering.

12. Avgiftsändringar – Vi kommer att ge minst 30 dagar skriftligt meddelande om prisändringar.

4. Licens & Acceptabel användning

1. Vi ger dig en icke-exklusiv, icke-överlåtbar, global licens för auktoriserade användare att få åtkomst till Tjänsten enbart för interna affärsändamål.
2. Du får inte:
3. omvända ingenjör, dekompilera eller demontera Tjänsten;
4. kringgå tekniska skyddsåtgärder;
5. återförsälja, underlicensiera eller tillhandahålla Tjänsten till obehöriga tredje parter;
6. använda Tjänsten för att bearbeta olagligt, kränkande eller på annat sätt förbjudet material.

5. Ansvarsfriskrivning för datanoggrannhet

1. AI-genererade bedömningar – TENDERBOT IO förlitar sig på offentliga datakällor och maskininlärningsmodeller. Vi garanterar inte att något Innehåll är fullständigt, korrekt, aktuellt eller fritt från fel.
2. Kundens ansvar – Du måste oberoende verifiera upphandlingar och resultat innan du förlitar dig på dem för affärsbeslut.
3. Ingen juridisk rådgivning – Innehållet tillhandahålls “som det är” för informationsändamål och utgör inte juridisk, kommersiell eller upphandlingsrådgivning.

6. Tidsenlighet av upphandlingsbevakning

Även om vi strävar efter att fånga nypublicerade upphandlingar snabbt, garanterar vi inte att varje relevant upphandling kommer att upptäckas eller utvärderas omedelbart vid publicering, eller att alla upphandlingar kommer att fångas överhuvudtaget.

7. Tjänstetillgänglighet & Support

Vi siktar på 99,9 % månatlig drifttid, exklusive schemalagd underhåll (meddelad minst 24 timmar i förväg) och force-majeure-händelser. Support tillhandahålls via e-post på support@tenderbot.io under kontorstid (CET).

8. Immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter i Tjänsten, underliggande modeller och programvara förblir hos Leverantören eller dess licensgivare. Kunden behåller rättigheterna till alla data som den laddar upp.

9. Dataskydd & Konfidentialitet

1. Båda parter ska följa tillämpliga dataskyddslagar, inklusive GDPR.
2. Ett separat Databehandlingsavtal (DPA) utgör en del av dessa villkor där Kunden tillhandahåller personuppgifter.
3. Varje part kommer att hålla den andra partens konfidentiella information hemlig och använda den endast för att utföra detta avtal.

10. Ansvarsbegränsning

1. Indirekta skador – Ingen av parterna är ansvarig för förlust av vinster, intäkter, affärer eller några indirekta eller följdskador.
2. Aggregatgräns – Vår totala ansvarighet som uppstår ur eller relaterar till Tjänsten får inte överstiga de avgifter som du betalat under de 12 månader som föregick den första händelsen som ger upphov till ansvar.
3. Obligatoriska ansvar – Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar för avsiktligt felaktigt beteende, bedrägeri eller död/personskada orsakad av vårdslöshet där sådant ansvar inte kan begränsas enligt lag.

11. Skadeersättning

Kunden ska hålla Leverantören skadeslös och fri från krav som uppstår från (a) Kundens brott mot dessa villkor; (b) Kundens Innehåll som kränker tredje parts rättigheter; eller (c) obehörig eller olaglig användning av Tjänsten.

12. Uppsägning

1. Antingen part kan säga upp avtalet omedelbart vid väsentligt brott om sådant brott inte åtgärdas inom 15 dagar efter skriftligt meddelande.
2. Alla avgiftsåtaganden som uppkommit före uppsägning förblir betalbara.
3. Icke-betalningsprocedur i Avsnitt 3.5 utgör en separat grund för avstängning och dataradering och är inte föremål för den ovanstående åtgärdstiden.
4. Avsnitt 5, 8, 9, 10, 11, 12 och 15 överlever uppsägning.

13. Ändringar

Vi kan ändra dessa villkor genom att publicera en uppdaterad version och meddela dig via e-post eller i-app banner. Ändringar träder i kraft vid nästa prenumerationsförnyelse. Fortsatt användning efter det datumet utgör acceptans.

14. Tillämplig lag & Jurisdiktion

Detta avtal regleras av lagarna i Tyskland, med undantag för dess lagkonfliktsregler. Domstolarna i München, Tyskland ska ha exklusiv jurisdiktion.

15. Övrigt

• Hela avtalet – Dessa villkor, eventuellt beställningsformulär och DPA utgör hela avtalet och ersätter alla tidigare diskussioner.
• Överlåtelse – Ingen av parterna får överlåta detta avtal utan den andra partens skriftliga samtycke, utom till en närstående part eller vid en fusion/förvärv.
• Severabilitet – Om någon bestämmelse är ogenomförbar, förblir resten i kraft.
• Ingen avstående – Underlåtenhet att verkställa någon bestämmelse är inte ett avstående från framtida verkställighet.

16. Acceptans

Genom att klicka på “Jag godkänner”, underteckna ett beställningsformulär eller på annat sätt få åtkomst till Tjänsten bekräftar Kunden att (i) det är en företagskund, (ii) dess representant är behörig att binda Kunden, och (iii) det accepterar dessa villkor i sin helhet.